(c) Программа для МФО и КПК «2V: Кредит», «2V: Вклад» 2015-2020 г.
Ошибки из НБКИ
Рис. 1 -
Пример возврата ошибки из НБКИ
Иногда проиходят случаи, когда в ответ на запрос НБКИ возвращает ошибки, которые не касаются работы программы «2V: Кредит».
Сообщение об ошибке открывается в окне бразера при попытке открыть запрошенный кредитный отчёт.
Существует ряд наиболее часто встречающихся ошибок при запросе кредитной истории:
1. «Operation Not Authenticated» – данная ошибка означает, что в НБКИ не включена услуга «Запрос кредитных историй». Свяжитесь с тех. поддержкой НБКИ.
2. «User Not Authenticated» – данная ошибка означает, что логин и пароль для запроса кредитных историй указанный в программе «2В» введен неверно (смотрите раздел «Настройка программы на запрос кредитных историй»). Вы всегда можете проверить свой логин и пароль введя его на сайте https://icrs.nbki.ru/, сайт открывается только через браузер «Internet Explorer» с предварительно установленными корневыми сертификатами https://cpca.cryptopro.ru/cacer.p7b.