×
Меню
Индекс

Megafone Виртуальная АТС

1. В личном кабинете Мегафон, зайдите в Виртуальная АТС -> Настройки. Далее выберите пункт - Интеграция с CRM
 
 
2. Из списка выберите - Ваша CRM.
 
 
3. Вот открывшемся окне необходимо:
a) Сгенерировать ключ для авторизации в АТС и ввести его в программе 2V (снимок ниже)
б) Адрес вашей АТС ввести ссылку: https://finance.2vonline.ru/api/telephony/megafone/index.php
в) Ключ для авторизации в вашей CRM нужно сгенерировать в программе 2V и ввести тут (снимок ниже)
 
 
4. В программе 2V ввести данные телефонии можно в разделе Общие -> Обслуживание сервиса -> Настройки программы -> Вкладка Телефония.
Уникальный код АТС вставляем ИЗ личного кабинета мегафона в 2V, а Ключ - из 2V в личный кабинет мегафона.
 
 
Если всё сделано верно то в программе в разделе Общие -> Обслуживание сервиса -> История вызовов - начнёт отображаться история вызовов с возможностью прослушивания записи разговоров (если эта функция подключена в личном кабинете Мегафона)
 
 
Чтобы у сотрудника начала отображаться карточка клиента при входящем звонке, необходимо прописать внутренний номер (телефонии) сотрудника в реквизитах сотрудника.
После заполнения номера необходимо перезайти в программу 2V.